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よくある質問
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レッスンの時間帯を教えてください。
Ling.enの講師について教えてください。
先生に連絡したいのですが、どのように連絡すれば良いですか?
初心者でも受講できますか?
子供の受講はできますか?
料金・ポイントについて
レッスン料金を教えてください。
料金の支払方法を教えてください。
月額プランに入会中、プラン変更をすることはできますか?
月額プランに入っている間、追加でポイントを購入することはできますか?
家族でポイントを共有することはできますか?
ポイントプランから月額プランに移行することはできますか?
月額プランからポイントプランに移行することはできますか?
なぜこんなに安いのですか?
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1人のユーザー登録で2人以上の利用はできますか?
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レッスンの予約はレッスンの何日前までできますか?
特定の先生と毎週決まった時間にレッスンを行ってもいいですか?
レッスンのキャンセルはできますか?
レッスンの日程変更はできますか?
レッスンについて
レッスンではビデオ通話を使わないといけませんか?
レッスン時間は何分ですか?
レッスンのときに回線の品質が悪く、レッスンが行えなかった場合はどうすればいいですか?
遅刻をしてもレッスンを受けられますか?
レッスン時間になっても先生から連絡が来ません。
日本国外からでも受講することはできますか?
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同じ法人に所属するユーザーの間でポイントを共有することはできますか?
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Webカメラはどこで買うことができますか?
iPhoneなどスマートフォンのSkypeでもレッスンを受けられますか?
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